我的惠普笔记本怎么上WI-FI，笔记本上有个按键，可是什么也不显示，家里有无线网您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息： hp laserjet 3050扫描时提示：“无法与HP扫描软件通信。是扫描通讯方面有问题导致的。1、将防火墙和杀毒软件关闭掉，试下2、如果是usb线连接的，按照下面的方法在3050一体机上将usb端口速度设置为全速：在打印机上按一下菜单键，然后向左找到service  ，再按对勾键进入找到usb speed按确定键后再按右箭头找到full按确定即可 ，然后再试一下3、以下是3050是扫描补丁链接：/h20565www2hpcom/portal/site/hpsc/templatePAGE/public/psi/swdDetails/sp4tsoid=1140778&spf_ptpst=swdMain&spf_pprp_swdMain=wsrp-navigationalState%3Didx%253D%257CswItem%253Dma_38336_1%257CswEnvOID%253D228%257CitemLocale%253D%257CswLang%253D%257Cmode%253D%257Caction%253DdriverDocument&javaxportletbegCacheTok=comvignettecachetoken&javaxportletendCacheTok=comvignettecachetoken下载安装后，再扫描试下4、以下是3050在hp网站上完整版的驱动链接：/h20565www2hpcom/portal/site/hpsc/templatePAGE/public/psi/swdDetails/sp4tsoid=1140778&spf_ptpst=swdMain&spf_pprp_swdMain=wsrp-navigationalState%3Didx%253D%257CswItem%253Dma_38116_4%257CswEnvOID%253D228%257CitemLocale%253D%257CswLang%253D%257Cmode%253D%257Caction%253DdriverDocument&javaxportletbegCacheTok=comvignettecachetoken&javaxportletendCacheTok=comvignettecachetoken下载后按照下面的方法重新安装驱动试下：删除驱动方法（注：没有地方可以直接跳过）：1 控制面板－添加删除程序－卸载这个打印机驱动；2 在开始/程序中，如果这里存在这个打印机的程序组，请卸载3 在开始，控制面板，打印机，打印机窗口中，文件，服务器属性，驱动程序，删除这里的驱动程序；4 如果这个电脑只安装一个打印机，可以删除c:\windows\system32\spool\drivers\win32x86\3\ 将3文件夹下面所有文 件（对于第4种方法，如果这个电脑上还安装了其他的驱动程序，删除这些文件会影响其他打印机的使用，请慎重操作）。5 这样，就可以把打印机的驱动程序完全卸载了。 删除驱动后，重启电脑，暂时关闭防火墙和杀毒软件，退出所有程序。然后再运行3050的完整驱动安装5、上面的方法都试过，可以换个usb线或是换台电脑安装后再扫描时下6、如果上面的方法都试过还是不行，不排除是3050一体机本身有问题导致的，建议您联系当地维修中心，由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过以下链接：/www8hpcom/cn/zh/support-drivers/esupport/ascppshtml查询当地的维修中心****。  如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室wwwhpcomcn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。希望以上回复能够对您有所帮助。于今年3月份购进Z820一台，用AE REALFLOW卡得不行，比不上一普通PC。您好，感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息： 关于电脑无法连接到无线网络的问题，建议您可以参考下下面的官方文档来解决：/h20566www2hpcom/portal/site/hpsc/templatePAGE/public/kb/docDisplay/javaxportlettpst=ba847bafb2a2d782fcbb0710b053ce01&javaxportletprp_ba847bafb2a2d782fcbb0710b053ce01=wsrp-navigationalState%3DdocId%25253Demr_na-c00718289%25257CdocLocale%25253Dzh_CN&javaxportletbegCacheTok=comvignettecachetoken&javaxportletendCacheTok=comvignettecachetoken由于网络方面的设置比较复杂，如果以上方案无法解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室wwwhpcomcn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在wwwhpcomcn/800。HP Compaq dc5700（小机箱型）的配置是什么？您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：导致您所述的这个问题的原因有很多，建议您可以按下面的方法操作看看是否能够解决您遇到的问题：1、查看下您所使用的AE REALFLOW软件的说明书，看看这款软件是否支持您这款机器的硬件，如果不支持那么出现您所述的问题应该是正常的。注：某些软件会对硬件有特别的要求，比如说CPU等。2、刷新下您这款机器最新版本的BIOS程序。您这款机器最新版本的BIOS程序的下载地址如下：/h20566www2hpcom/portal/site/hpsc/templatePAGE/public/psi/swdDetails/sp4tsoid=5225043&spf_ptpst=swdMain&spf_pprp_swdMain=wsrp-navigationalState%3Didx%253D%257CswItem%253Dwk_118845_1%257CswEnvOID%253D4053%257CitemLocale%253D%257CswLang%253D%257Cmode%253D%257Caction%253DdriverDocument&javaxportletbegCacheTok=comvignettecachetoken&javaxportletendCacheTok=comvignettecachetoken注：刷新BIOS有一定风险性，刷新BIOS失败导致硬件问题需要用户自行承担的，如果电脑中有重要数据，建议您先行备份数据但是根据用户给我们的反馈刷新的BIOS安全性还是比较高的，请您慎重考虑后再执行此操作！下面我将刷新BIOS的注意事项告诉您一下：1-连接外接电源适配器与电池，使电脑处于稳定供电的状态 2-刷新的过程中，后台不要运行其他应用程序,如杀毒软件等3-刷新的过程中，不要异常中断 3、使用HP Performance Advisor做性能调优。4、联系相应软件的技术部门看看这款软件认证过的硬件平台是什么并咨询是否有相关的补丁来支持您机器运行这款程序。希望以上回复能够对您有所帮助。感谢您选择惠普产品。 根据您的描述，建议您参考下列信息: 1、关于您这款机器的配置信息您可以参看下下面的官方文档:/h20566www2hpcom/portal/site/hpsc/templatePAGE/public/kb/docDisplay/？sp4tsoid=3249646&spf_ptpst=kbDocDisplay&spf_pprp_kbDocDisplay=wsrp-navigationalState%3DdocId%253Demr_na-c01621456-1%257CdocLocale%253Dzh_CN%257CcalledBy%253DSearch_Result&javaxportletbegCacheTok=comvignettecachetoken&javaxportletendCacheTok=comvignettecachetoken 2、这款电脑有四个SODIMM内存插槽，同时可安插四根内存，支持的内存规格为DDR2 PC2-5300 (667-MHz)，单条最大支持的容量为1G，共可支持4G。注:需要您注意的是，因为32bit系统内存寻址方面的限制，安装4G或更高容量内存时只能实际使用325G左右的容量，因此为了确保利用到全部内存容量，如果您要添加内存的总容量达到4G或更高，建议您自行改装64bit系统，在64bit系统下可以利用到全部安装的内存容量。 3、惠普机器添加内存没有品牌方面要求，添加硬件可能会出现不兼容的情况。建议您最好在买的时候当场测试一下，看能否正常使用，并提前与购买处协商，如有不兼容情况是否可以调换。 4、如果您需要添加惠普的硬件设备，建议您可以联系下当地的金牌服务中心进行添加，惠普金牌服务中心的****可以通过下面链接查询:/www8hpcom/cn/zh/support-drivers/esupport/ascppshtml。